ITS – Fatura İşlemleri

Hepiyiol'da satılan tüm ürünlerin karekodunu üzerime alabiliyor muyum?

Evet. Hepiyiol'da görüntülediğiniz karekod içeren ürünlerin tamamı bulunduğunuz şehir için karekodu üzerinize almaya elverişlidir.

Hepiyiol'dan aldığım ürünlerin fatura - karekod aktarımını nasıl yapabilirim?

Karekod içeren ürünlerin satıcıları ruhsatlı GLN sahibi ecza depolarıdır. Depolarımızdan alacağınız ürünlerin faturalarını ve karekodlarını kullandığınız stok yönetim programına otomatik olarak aktarabilirsiniz. Bunun için ilgili deponun cari bilgilerini (depo adı, adresi), GLN numarasını ve size ulaştıracağımız kullanıcı adı şifre bilgilerini sisteminize kayıt etmeniz yeterlidir.
Depo GLN numarası ve cari bilgileri depo kartı üzerinde görülecektir. Arama alanına depo adını yazıp aratın. Açılan sayfada sol bölümde depoya ait logo, GLN no ve cari bilgileri bulacaksınız.
İlk siparişiniz ile birlikte mordepo asistanınız tarafından kullanıcı adı ve şifre tanımlamaları için aranacaksınız. Size ulaşamaz isek, bu aşama için sağ alt köşedeki mesaj kutusuna “DEPO” yazıp Sipariş No ve GLN vermeniz yeterli olacaktır.

Ürünlerin karekodları satıcıda kayıtlı gözüküyor. Ne yapabilirim?

ITS sistemindeki olası aksamalar sebebi ile satıcı depomuz karekodları eczanenize çıkış yapamamış olabilir. Bu durumda "KAREKOD" yazıp Sipariş No ekleyerek sağ alt köşedeki mesaj kutusu üzerinden bize iletiniz. Hepiyiol asistanınız sorunu çözüp sizi bilgilendirecektir.